电器电子产品有害物质限制使用要求
常见问题解答（FAQ）

本标准适用于在中华人民共和国境内生产、销售和进口的电器电子产品，产品适用范围与《管理办法》保持一致。

用于研发和测试的样机、模型、样品、展示品、返修品、暂时进口等电器电子产品，因为不涉及销售或"投放市场"，所以不需要进行有害物质限制使用信息的标识。

仅预定安装到本标准适用范围外产品中的电器电子产品，不属于本标准的适用范围，如预定安装在汽车或飞机上的显示屏、冰箱、空气净化器和导航设备等。但这些产品在未明确最终用途且在市场上单独出售时则属于本标准的适用范围。

电器电子产品以租赁方式投放市场视同销售，属于本标准适用范围。

海外母公司若将产品转卖给具有不同的独立法人资格的中国子公司，则应满足本标准的要求；海外总公司若将产品转卖给具有同一法人资格的中国分公司，则此种情况属于公司内部资产的转移，不属于"投放市场"的行为，不受本标准的约束。

对于本标准适用范围内的产品，以下情况不适用标识要求：

• 涉及电能生产、传输和分配的设备
• 用于军事用途的电器电子设备
• 用于特殊环境或极端环境的电器电子设备
• 用于出口的电器电子设备
• 暂时进口产品或进境维修，但不销售的电器电子设备
• 用于科研/研发、测试用途的样机
• 用于展会、展览等用途，但不销售的样品、展示品等

本标准发布后，给予行业"2+1"过渡期：2027年8月1日（含）之后生产或进口的产品应执行本标准要求；对于2027年7月31日（含）之前生产或进口的产品，将给予1年时间用于库存产品消纳期，即2028年8月1日开始执行本标准要求。

SJ/T 11364-2024和GB/T 26572-2011的第1号修改单是2026年1月1日开始同步实施。本标准在其实施之日2027年8月1日（含）起将替代SJ/T 11364-2024和GB/T 26572-2011及其第1号修改单。

环保使用期限仅指用户按照产品说明正常使用时，电器电子产品中含有的有害物质不致发生外泄或突变从而对环境造成污染或对人身、财产造成严重损害的期限。与安全使用期限是完全不同的两个概念。

企业可自行制定，或参考SJ/Z 11388-2009中的方法确定。环保使用期限的确定不需要政府审批。

生产日期是指产品在生产线上完成所有工序，经过检验并包装成为可在市场上销售的成品时的日期和时间。

通常情况下，标准正式实施后，原有的"有害物质含有信息表"若不符合本标准要求则不能继续使用。若该表格为产品说明书中的一部分，则说明书可继续使用，企业可使用插页的形式重新编制符合本标准要求的新有害物质含有信息表，并标注替代说明。

本标准实施后企业应根据本标准要求管控10种有害物质。

原有6种：铅(Pb)、汞(Hg)、镉(Cd)、六价铬(Cr⁶⁺)、多溴联苯(PBBs)、多溴二苯醚(PBDEs)
新增4种邻苯二甲酸酯：DEHP、BBP、DBP、DIBP

多溴联苯包括一溴联苯至十溴联苯等209种同系物。本标准中PBBs指多溴联苯这一类物质，PBB指某一种多溴联苯。多溴二苯醚英文缩写PBDEs意思同上。

EEP-B中描述的防腐涂层包含金属电镀层和金属涂覆层或二者复合层，其有害物质检测项目应是：六价铬、铅、汞和镉。

无机非金属涂覆层和有机材料涂覆层（例如油漆层、硅酸盐涂层等）应归为均质材料（EEP-A）或EEP-C，应根据材质属性确定检测项目。

某些有机物质通常使用多个中文名称（如"邻苯二甲酸丁苄酯"与"邻苯二甲酸丁基苄酯"为同一物质）。为标准实施的统一性，需使用本标准中的中文名称。

本标准中的10种有害物质检测方法采用GB/T 39560系列标准，如某种物质具有多种适用方法，企业或检测机构可根据自身仪器设备、检测能力情况自行选择。

本标准中多溴联苯的限值要求指产品中一溴联苯至十溴联苯的物质含量总和限值。多溴二苯醚同理，指一溴二苯醚至十溴二苯醚的含量总和限值。

每一个CAS号对应一种已知分子结构的化学物质（包括同分异构体）。本标准限制的四种邻苯二甲酸酯每个CAS号对应一种邻苯二甲酸酯，其限值也只是这一种邻苯二甲酸酯的限值。

为生产配套而采购的电器电子产品，供方可以对所提供的产品不进行标识，但必须向采购方提供标识所需的全部信息。标识可以只出现在最终产品上，但标识信息必须覆盖该产品的所有组成部分。上游供应商有责任和义务为下游客户提供标识所需的全部信息。

只有产品中所有材料的有害物质含量均满足限值要求，才可以标注绿色"e"标志。标注"e"标志的产品不包括应用例外的情况，即若产品中包含适用应用例外清单中的材料或元器件，其有害物质含量也需要满足限值要求。

可以仅采用网站进行标注的产品包括：为生产配套而采购的电器电子产品、用于已售产品维修/退换等售后服务备件及满足本标准6.4.2条任一条件的产品。

有害物质限制使用标志可以放在网站上进行声明，但除了满足6.4.2条，网站不应作为有害物质限制标志的唯一载体。

以电子说明书、系统内置软件和公司网页为标注载体的，应在产品使用说明书中明确相关标识信息的查看方法。查看方法应具有具体指向，不可以只提供企业网站的主页或类似没有明确指向的网址。载体可以是纸质的，也可以是说明光盘（CD/DVD）或包装物。

满足6.4.2条第a)、b)、c)、d）四款规定中任何一条款的，标志可在产品说明中注明，产品说明可以是纸质的，也可以是CD/DVD等电子说明书。

带有图像显示功能的产品可按照6.4.5条选择数码格式进行标识。用户通过用户界面查看，数码形式的标志图和信息表中文字显示清晰可辨，同时数码形式的信息被出厂设置为只读数据，且不得随意更改。

"直观"体现为：扫描二维码后直接显示"信息表"，或显示"查看有害物质含有信息表"提示说明的一级链接。

在产品本身标注标志是《管理办法》的要求（第十四条），也是为给消费者、废弃产品处理者或监管机构等相关方最"直观"显示该产品是否含有有害物质的"直接"信息。若放入二维码中而不再标注在产品本身上，不符合《管理办法》的要求。

但因产品体积、形状、表面材质或功能的限制不能在产品上标注的，6.4.2条款规定可在产品说明中进行标注。

产品说明的载体可以是包装物。若产品满足将标志和信息表仅放入产品说明的条件（6.4.2条款中的任一条件），则其可仅标注在包装上。

除标准中6.2.e)条款要求标志最小尺寸不应小于5mm×5mm外，参考标准：

• 清晰度：正常光照下，人眼可辨识
• 耐久性：在产品使用周期内保持标志完整

本标准除了规定标志II不得使用绿色外，未对有害物质限制使用标识的颜色进行强制规定，绿色和橙色为建议颜色。生产者或进口者可以根据实际情况按标准要求的尺寸规格选用其他颜色进行标识，但应满足标准6.2的要求。

标志中的"e"为美术设计字体，该字体及构成比例按照附录B的标志Ⅰ矢量图执行。标志矢量图电子版可登陆中国RoHS网获取。

标识要求部分给出的标志规格仅为最小要求，标注时可以根据产品规格的实际情况将标志等比例放大。

部件划分由企业自行规定，应尽可能包含产品各主要功能的组成部分。

例如电脑产品建议的划分：外壳、主板、CPU、硬盘、内存、光驱、电源、鼠标、键盘、显示器、电源线等。
不建议的划分：主机、键盘、显示器、电源线等（过于笼统）。

不应按照材料的分类方式进行划分。不含有害物质的部件企业可自行选择是否标注。

按部件标识有害物质的主要目的之一是让回收处理企业更好地了解产品成分信息后分类回收利用。用"其他"来代替特定和具体的部件名称起不到这样的作用，所以不被允许。

本标准中提供的表格是最低要求，允许企业以告知更多有害物质信息为目的而扩大表格的标识范围，但不得对原有表格要求提供的信息进行删减或影响原有信息的明示。

当配件本身不是电器电子产品但和产品在同一包装物内一同销售，则需要按照标识要求进行标识，信息表中也需要注明配件的有害物质含有情况；否则可不进行标识。

电池不可拆卸的产品，标志可仅在产品主体标注一次，但其内涵应包括电池在内的全部产品单元，且对应的信息表应包括电池在内的所有部件。产品的环保使用期限应以最差单元（零部件）的环保使用期限值为准。

可拆卸的产品配件可选择是否与产品一同标注。若选择一同标注，标志内涵及信息表要求见Q37的回答；若选择与产品分别标注环保使用期限，则信息表也可分别标注。

本标准对标注位置的一般要求是标识应标注在消费者使用产品时的可见部位。对于可拆卸电池的产品，其电池仓是消费者使用产品时可见的部位，所以可以将标识标注在电池仓内。

如几个电子产品的环保使用期限不同可以分别单独标识；如环保使用期限相同，即可分别标识，也可标在主体产品上。产品有害物质含有信息表中应包括主体产品及配件的有害物质含有情况。